Technische Voraussetzungen für LiVi-RENA

Optimale Vorbereitung für Ihre Teilnahme und Durchführung

Um eine erfolgreiche Teilnahme an der digitalen Reha-Nachsorge LiVi-RENA® zu gewährleisten, empfehlen wir, einige technische Aspekte im Voraus zu prüfen. Die Sitzungen werden über die von der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) zertifizierte Software webPRAX durchgeführt, die hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllt.

Sind Sie bereit für LiVi-RENA?

Mit dieser kurzen Pflicht-Checkliste können Sie sicherstellen, dass alles optimal funktioniert:

Gerät: Computer, Laptop oder Tablet mit Kamera & Mikrofon (Smartphones nicht empfohlen)
Internet: Stabile und ausreichend schnelle Verbindung für eine unterbrechungsfreie Sitzung (lieber LAN als WLAN)
Browser: Aktuelle Version von Google Chrome oder Chromium (Safari nur mit aktuellem iOS-Update)
Umgebung: Ruhiger und ungestörter Raum für maximale Konzentration
Zugang zur Plattform psyrena.de

Technische Voraussetzungen prüfen

Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) betont, dass Versicherte für die digitale Durchführung der Nachsorgeleistung über eine geeignete häusliche IT-Ausstattung, ausreichende Medienkompetenz sowie Internet- und Computererfahrung verfügen müssen.

Noch Fragen?

Welcher Browser ist am besten geeignet?
Kann ich die Technik vorab testen?
Mein Bild/Ton funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Ich habe Verbindungsproblemen. Was kann ich tun?
Ich habe Breakouträume erstellt / ich befinde mich in einem Breakoutraum und trotzdem höre ich die Teilnehmer aus dem Hauptraum. Was kann ich tun?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter! Nutzen Sie unser Kontaktformular.